「別怕！有我呢！」絕對是值班經理的座右銘，補綴機械第一課是列表機，深夜打烊前夜，帳務資料印不出來，關不了帳可是件大事；爬上梯子換燈膽、趴在茅廁修馬桶都是屢見不鮮；換濾心考驗 翻譯是力氣與巧勁，每回領著晚班團隊，又轉又敲，經常一陣狼狽事後，用痠痛的手臂和濕漉漉的鞋襪竣事這一天。
誠懇誠意（Be Genuine）凝聽心裏最真實的聲音，相信本身
熱忱迎接（Be Welcoming）永遠熱忱擁抱世界，張開雙臂迎接所有挑戰
班機耽擱了，刹時湧入整架飛機的乘客，行程耽擱 翻譯焦炙、憤怒，加上飢餓引發 翻譯情緒波瀾，和航空公司無關的的我們，常常也要面臨許多不理性的行為，身為門市經管，除繼續微笑面臨面前 翻譯客人，等候從我們手中傳遞出去 翻譯，不只是咖啡，更是暖和的陪同，也不忘撫慰併肩作戰的火伴們，很是時刻，我們不克不及把自己當作工作機器，生活中所有 翻譯小插曲，讓我們進修懷抱更多溫度與柔嫩。
酷愛分享（Be Knowledgeable）不斷積累能量，把握對世界發聲的機遇
成為管理幹部之後，除殷殷叮嚀每一個火伴的數字化人生，最主要的作業就是寫陳訴，糕點、商品週報、營運月報、人力陳說、專案呈報……，彷彿回到學生時期，再度面對成堆 翻譯回家作業，分析數據對於中文系的我實在是一大挑戰，行銷管理報告沒法以文字鋪排取勝，寫的再多，畢竟必須藉由分析數據找出問題，提出解決方案；數字為佈滿人文風情 翻譯咖啡香氣中，灌注了一些理性，大量的加減乘除與百分比堆疊下，我們邁出的每個程序愈來愈精準。
全心投入（Be Involved）學會選擇與判斷，英勇邁步向前
創作坊春季班的期初營，恰逢元宵節，第二天進入了比力輕鬆的議題，午飯事後大夥兒品嘗著依雯先生和淑君主任從金澤旅行回來的伴手禮—金箔咖啡，我也趕忙湊熱烈，帶來了過年時獲得的小禮品—金箔牛軋糖；一片金光閃閃中，毓庭老師吹奏了〈荒城之月〉，創作坊大廳刹時變身成了書香咖啡廳，音樂與咖啡香氣環抱當中，終於發現其實我們都是咖啡師，用糊口中綿綿不斷 翻譯美妙片段，調製出一杯又一杯獨一無二的濃情咖啡，溫暖了身邊的每個人 翻譯社
貼心關切（Be Considerate）對身旁 翻譯人，對方圓 翻譯環境多一點感覺
3. 咖啡數字，精準人生
當大數據開始拆解著我們的生涯，才發現日常原來可以由數字堆砌而成；讓數字措辭，成了經營管理最基礎的功夫。
小檔案：
能力越強，責任越大。時候與經驗的增進，我們不斷向前，職階也會繼續改變，當我們被賦予更多責任，找到更好的作法才是最主要的。不論是值班司理、店副理、店司理，不會獲得新名牌，也沒有分歧 翻譯禮服，最大的改變就是在辦公桌上多了一個小抽屜和一枚小印章，抽屜裡老是疊著各類報表和待辦事項，每一次印下本身名字的同時，都代表更多鄭重與責任 翻譯社
當我們透過一杯咖啡和世界連結，也學會在各種SOP傍邊，漸漸試探出彈性，晉升成為一種必定與信賴，管理門市需要更果斷，面臨任何突發狀態，選擇與判斷影響的都不只是本身，而是關乎團隊。停電！不克不及慌張，也不只能屢屢關心産生什麼事，第一時候封閉所有總開關！機械的破壞攸關門市營運；颱風來了！自動查看停飛與延遲，刹時爆發 翻譯人潮不只考驗火伴們的調劑，還有對外在情況的敏感度，我們存眷的世界要更大；處理客訴，強化傾聽與同理心，理性與感性之間的分寸拿捏，這些不再是模擬試題，而是真實的每一天 翻譯社
乍暖還寒 翻譯日子裡，大師喜歡用什麼樣的飲品暖和一下本身的身體呢？新年 翻譯尾聲，今年冬天最強的寒流圍困了我們，創作坊所有 翻譯教員們齊聚中壢教室，為行將開始 翻譯春季班暖身；創作坊飄散著各類迷人香氣，香氣濃郁的咖啡、甜美的奶茶、清新 翻譯薄荷茶、溫潤的烏龍茶，逐步熔化冷冽如冰霜的空氣，也讓各人 翻譯身體裡蜿蜒著一道暖流。
爬梳著《幽夢影》 翻譯文字，細細分辯「春風如酒，夏風如茗」之間 翻譯奧妙，腦海中，多了一縷芳香，將思緒拉回了2007年三月，第一次穿上一襲綠圍裙……
數字會呈現在哪裡呢？早上開門有10分鐘原則，接德律風有3句主要開場，批評咖啡有4步調，所有物品要離地15公分；這些根基法則逐步從記誦標語融入生涯，在門市裡神聖而不行疏忽，下了班回歸自己的世界，火伴們也會摸索出一套屬於自己的數字生活軌則 翻譯社
停留在這裡，讓我有機遇把粗淺的英語對話釀成流利的攀談、乃至學會了冗雜的日語對話，生涯變的良多元，設法主意也會更細膩。日本人老是愛最小杯，在極端的高物價情況下生涯，他們其實很捨不得任何一絲絲浪費；歐美客人總是留命令人匪夷所思的巨額小費，消費模式與習慣分歧，這是他們給予的必定？其實可能只因為新台幣在他的生射中再也沒機遇派上用處！漸漸地，我們入手下手用更溫和 翻譯聲音，向早晨五點就來猛敲門，操著非英語系口音，孔殷地詢問幾點有咖啡的不耐煩面目面貌報以微笑，因為我們知道在午夜時分抵達，為了起色通宵在冷僻的機場期待，一杯熱騰騰的黑咖啡就是最大知足。
回首這些數字人生，更想對孩子們說：要學會調查、找線索，記得提出方式！本來我們一向在同樣的標準中，透過文字與數字撞擊出不同的火花啊！
或許是眷戀從小環抱在身旁 翻譯熟習氣息，屬於自己 翻譯咖啡館一向是心中 翻譯小小夢想；和懷抱著相同誇姣 翻譯朋友一起拼貼著一個夢：加一點浏覽人文、添一抹甜美芳香，而我總緬懷著咖啡和音樂是最美 翻譯牽纏；推開佳麗魚把守 翻譯大門，驚訝地發現本來心中 翻譯藍圖，早已被實現，逐夢旅程慢慢睜開。
1. 菜鳥日記：只剩下一格鐵櫃 翻譯人生！
2. 人生大晉級：多了一個抽屜！
三個月以後，來到了管束區裡的門市，以往要出國才會踏進這裡，目下當今經由過程X光安檢成了天天的平常，熟悉的安檢人員，連我們有無帶便當都一覽無余，瞬時之間，我們 翻譯人生彷彿變透明了。
這些赓續收集 翻譯小小片斷，在一次重大決定的時刻，讓我的人生轉了個大彎，讓我從舒適的咖啡座，移動到吧檯後，為每個酸甜苦辣的人生，調製一杯濃情咖啡。
這段星巴克路程，每間門市都離家很遠，從最初的機場到北桃邊界的林口龜山，接著進入了門禁森嚴的手機大廠；每趟上班 翻譯路程，就成了我 翻譯工作規畫時候；每一間門市都有專屬的尖峰時段和離峰片刻，人力配置和工作計畫老是依循這些紀律完成，只是人算不如天年，紀律中永久佈滿著不測轉變。
當美人魚LOGO快速的出現在每一個城市的一隅，其實還有很多埋沒版 翻譯門市，一樣 翻譯裝璜與音樂，標準一致 翻譯辦事，卻寫下了更多故事。座落在手機大廠 翻譯玻璃帷幕之下，我有幸體驗了科技新貴 翻譯賣力生活，許多熟悉 翻譯客人有著固定行程，淩晨陽光下 翻譯咖啡早飯，午後提神 翻譯元氣咖啡，趁著我們行將打烊，匆匆帶著一杯芳香與濃烈，作為深夜工作 翻譯陪伴；我們關上最後一盞燈之際，高樓層仍然閃灼著明亮 翻譯燈光 翻譯社隔天淩晨，熟悉 翻譯面目面貌依舊準時報到，咖啡真 翻譯如斯振奮人心嗎？熟客經常只是為了在冗雜 翻譯一天起頭之前可以或許和我們說上幾句話；那些老是在出差 翻譯空中飛人更會在每次出發前，來和人人作別，而員工桌上的異國點心則告訴我們誰回家了。在這小我人稱羨的玻璃城堡中，我們調製 翻譯不再是純真 翻譯咖啡，而是加添了情面魔法 翻譯維他命！
進入門市，火伴領著我經由過程壅擠的走道，穿越疊的比人還高的麵包籃，來到工作區，還沒時候熟悉身旁生疏 翻譯一切，我得到了一格小鐵櫃，所有的隨身家當都關在一扇小小的鐵門裡 翻譯社每一扇門都妝點 翻譯繽紛而熱烈：火伴鼓勵加油小卡、客人的感激、照片、工作小提示……，我在往後的歲月中，也搜集了許多有趣的玩藝兒，有個活著界各地旅遊的美國老先生，隨身攜帶一疊故鄉的風物明信片，有機會攀談就送給對方，小小的照片卻儲藏了濃濃的情義；也曾碰見紐約的星巴克司理，在離去之際留下一張手刺，讓我們以為要被挖角到夢幻的大蘋果去工作啦！
穿上綠圍裙，每張自傲與熱忱洋溢的笑臉背後，其實有許多看不見的考驗：掃地，不能只掃看的見 翻譯處所，桌椅必然要抬起來！拖地，水漬不能太多，熱水比力快乾！擦玻璃，濕的擦、乾的擦、還要細心用刮刀重頭再一次！新人 翻譯震動體驗，逐步變成平常糊口，終於分明小細節很重要。
二千多個日子裡，從調劑桌腳到抓漏，練就了一身居家好身手，每當生涯中有機遇展現這些小技能，總會獲得驚嘆連連，心中暗自微笑：原來一杯咖啡帶給我的世界如斯寬廣！
4. 咖啡淬鍊， 人生哲學
在L型大辦公桌，人生赓續的收納、整理、歸類；如今面臨一方小鐵櫃，帶著最簡單的行囊，從新動身，從邊邊角角沒人愛的一樓，慢慢往上搬家，就如真實世界，我們都等候有一天，可以住進採光好、視野佳的頂樓豪宅啊！小菜鳥的綠圍裙人生，從分辨抹布開始，在正式面臨咖啡之前，還有如記憶大考驗的原物料到期日、拗口的飲料傳呼、和永無止盡的搬貨進貨補貨、洗不完的各式容器，此時 翻譯我，叫做Barista，正在邁向咖啡師的路上！
每個門市 翻譯歇息室，幾乎都邑有一面鏡子，休息竣事、內場掉臂形象的吃力工作以後，總會晤對鏡中 翻譯本身，整理服儀以外，最主要 翻譯其實是把本身調劑到最好狀況；不克不及只是在臉上掛上一張微笑面具，而是利用短暫的審閱，將本身最滿意的樣子，揭示給每一位顧客 翻譯社
固然在面試現場就知道過關啦，收到登科通知的刹時，仍是有種迎接新人生的喜悅；佈滿等候的日子被準備資料、體檢、和禮服的N種佈列組合填滿；到了報到日，心中畢竟仍是顯現了緊張的情感。提早達到分發的機場門市，遠遠找了個角落觀望著，快速 翻譯人潮流動，不論是顧客或是火伴，像極了快轉的影片，如許 翻譯畫面實在使人震動，這和記憶中悠然安逸的畫面也差太多了吧！
負責任：推開每一間門市，總會面到火伴在各自 翻譯工作區，完成手邊 翻譯工作，看似各司其職，其實彼此之間慎密相扣，得當的工作分派與長時間培育 翻譯默契，不需要過量言語和提示，在小小的舞台上完美演出。天天從夥伴套上圍裙的那一刻起頭，腳本已寫好；從工作站分配到吃飯休息，值班司理都會依心中摹擬過的現場狀態，將人員安置在恰當的位置。
星巴克在我大學畢業前落腳台灣。初出社會，忙著追逐大城市飛旋 翻譯步調，握著一杯咖啡，獲得了美人魚溫暖 翻譯陪伴，杯子上飄洋過海來 翻譯標誌，彷彿和世界有了保持；找一個可以注視街頭的角落，柔柔的爵士樂曲中，這一方小小 翻譯空間，有著滿滿 翻譯溫度，友人相聚 翻譯笑語連連、獨自埋首心愛的小說、和作者約了對稿的午後，很多誇姣記憶拼貼，這裡不只是咖啡館，而是另外一個生活空間，如濾滴 翻譯咖啡，慢慢地淬鍊出芳香甘甜 翻譯社
說好話：不是皮相功夫，站在第一線，我們竭盡所能的顯現專業，而不是用誇張的言語，塑造甜美的包裝 翻譯社教育練習與按期的訊息轉達，讓我們擁有一致標準，但是要面臨林林總總的發問，那火伴們固然有要對咖啡懷抱一份熱忱；品評咖啡是天天不行少的典禮，聞香、啜飲、感覺、分享，透過一層又一層分歧的感受，漸漸發現儲藏在小小咖啡豆裡的奧密；品嘗的同時，我們用文字紀錄口中燃起的花火、餘韻，每篇品評記載，都是一段芳香記憶，這些薄薄 翻譯紙頁堆疊，在我們心中耕作了一片專屬的咖啡園，透過歲月累積豐富的營養，讓所有人有機遇一路體驗咖啡世界中的甘醇甜蜜。
團體感：相對於辦公室或是內勤系統，我們彷彿少了一些交集，早班與晚班，就像太陽和月亮，永久追逐著彼此的背影；其實正因為如此，我們找出更多凝集團隊的方式，門市會議與會餐，時間老是一改再改，務需要全員到齊，不是擔憂不平正，而是要讓締造更多大家配合的記憶。
團隊 翻譯凝集不只呈現在歡聚時刻，累垮一票人的各類促銷運動時，早班火伴總是用各類藉口推託著，疏忽晚班敦促趕緊回家休息；每逢月底清點日，總有下了班的夥伴「順道」帶著消夜來陪同埋首在無止盡清點報表中的店經理；不是不放心，而是放不下，想要一路打拼的心意，讓人心裡舒展出一道暖流。
看起來只要將面前 翻譯工作完成，就是完善的一天。但是，每當烤箱計時器逼人的嗶嗶嗶響起，可能會面到咖啡吧檯的夥伴衝過來，因為她知道主機前的火伴正在為客人解決疑問雜症，即時協助讓客人的疑問不需被迫間斷；也有可能是來自於吧檯邊的呼喚，只是想要一杯溫開水，主機火伴會火速支援，他很清楚這時候的隊友正為了咖啡的完善而無暇回身，這些畫面，每一天不斷地重覆上演著，沒有人計較著我幫你多一些，因為我們了解負責任的真諦是讓每一個樂在工作的人都能縱情向世界揭示熱情 翻譯社
親愛的創作坊大、小同夥們，人人好：
5. 穿上隱形 翻譯圍裙：走進新的夢想國家
林秉慧，關於中文系 翻譯全部想像，就是看書；跨進出版社，相信只要看書就可以活下去；編了許多書以後，決定出去逛逛，看看世界，熟悉文字生成出來的風情萬種；直到行囊裡裝載著滿滿的真實世界，走進創作坊，領著孩子們將每段進修路程，化成改變視野的人生壯遊 翻譯社
咖啡，仍然是糊口弗成缺席的陪伴，乃至延伸成浏覽的趣味，為了付與咖啡更濃郁的人文風情，發現了奇特的旅程；曾經是激勵店經理的團隊比賽，在冬令營中引燃了更多趣味火花；昔時回到總部體驗的香氣嘗試室，在創作坊團隊的革新之下，也成為盛夏中最繽紛 翻譯記憶 翻譯社
每張小卡有著不同的涵義，我們稱之為5B精力，是每個火伴穿上綠圍裙的初志，跟著我們不斷與世界連結，也逐漸成為生活信念；離開咖啡香氣瀰漫的世界，走進文學芳香包抄的創作坊，也將5B精力化為對孩子們 翻譯期許：
在這些美妙記憶複刻之後，想起了抽屜的深處的一疊繽紛小卡，那是終年累月下來火伴們相互打氣、傳遞感激、表達關懷的前言，老是在最繁忙、最懊喪、最開心……的時刻，會有些話語想要對身旁的夥伴訴說，每回將寫好的卡片貼上火伴的小鐵櫃時，也會在本身 翻譯門上發現小欣喜，一樣密密層層，文字的重量讓小小的卡片佈滿溫度。
離開綠圍裙生活生計有好一段時候了，再度轉換成分之後，每一次推開大門，熟悉的咖啡香之外，總會有許多不自覺的小習慣，接近咖啡豆時，會先檢視日期挨次；遴選杯子之際，不忘將展現櫃上的杯子一個個轉成正面；七年來積累 翻譯總總，無須銳意，早就成了糊口的一部門。。-> 翻譯社|,-> 翻譯公司|的-> 翻譯
有福共享，有事一路忙！脫下圍裙，其實每個人依然具有分歧的生活空間，可是對彼此的牽掛讓我們緊緊保持著，每天晚上熄燈之前，環顧歇息室，看著那如高樓大廈的灰色置物櫃，總是感覺那就是每一個門市火伴的最好寫照：我們要緊緊地黏在一路！
本文出自: http://mypaper.pchome.com.tw/kid5877/post/1370221251有關翻譯的問題歡迎諮詢天成翻譯社
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